Cambios y Devoluciones
DEVOLUCIONES
¿ Has recibido la prenda y al probártela no te sienta bien ?
Tranquila ,dispones de 15 días para devolver o cambiar tus prendas (en prendas con rebajas 10 días)
Para realizar el cambio o la devolución tienes que seguir estos pasos
1.Mándanos un whatsapp al 644 39 02 49 indicando que quieres realizar una devolución o cambio, que prenda o prendas quieres devolver y tu número de pedido
2. Envío de las prendas.
SERVICIO RECOGIDA
-Si quieres que pasemos a recoger el paquete, una vez lo tengas preparado mándanos un whatsapp al 644 39 02 49 con la dirección en la que quieres que pasamos a recogerlo Los gastos de recogida son 6€ y los descontaremos del importe a devolver.
El paquete lo puedes preparar en la misma bolsa en la que te llego el pedido o cualquier otra.Importante que el paquete quede bien cerrado. .La agencia de transportes se encarga de la sacar la etiqueta para el envio. Únicamente debes poner el el paquete MIsslouli.
NOS LO ENVIAS TU
-SI lo prefieres puedes enviarlo tu desde cualquier oficina postal al siguiente punto de recogida
Calle Historiador Diago 5 bajo (parking de Consum) 46007 Valencia A la atención de Begoña Arasa
Tan pronto recibamos tu envío te avisaremos y te devolveremos el dinero en la misma modalidad en la que realizaste la compra en un plazo de 3 a 5 días.
Los gastos de envío y el pago contrareembolso no se abonarán en las devoluciones solo el importe de las prendas devueltas.
Miss Louli se reserva el derecho de no realizar devoluciones en los siguientes casos:
- Cuando el artículo no se devuelva en el embalaje original, esté sin etiquetas o en mal estado.
- Cuando una vez iniciado el procedimiento de devolución, dentro de los 10 días siguiente al envío de la solicitud no hayamos recibido los artículos a devolver.
- No se admiten devoluciones ni cambios en la bisutería.
